Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1. Quy Định Chung & Phạm Vi Áp Dụng

Chào mừng bạn đến với 88di — nền tảng giải trí trực tuyến dành riêng cho người chơi Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa người dùng và 88di khi truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên trang web 88di.lat.

Bằng việc truy cập trang web, đăng ký tài khoản hoặc tham gia bất kỳ hình thức giải trí nào trên nền tảng, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng dừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

88di cung cấp các trò chơi bao gồm đề ba càng, xì dách, đá gà, nổ hũ và casino trực tiếp. Tất cả các dịch vụ này đều thuộc phạm vi điều chỉnh của Điều khoản, cùng với bất kỳ tính năng mới nào được bổ sung trong tương lai.

2. Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1 Yêu cầu về độ tuổi

Dịch vụ của 88di chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Đây là chính sách độ tuổi của nền tảng 88di. Bất kỳ ai dưới 18 tuổi đều bị nghiêm cấm đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ. 88di có quyền yêu cầu người chơi cung cấp giấy tờ xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào.

2.2 Thông tin đăng ký

Người chơi có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin liên hệ. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và mất toàn bộ số dư.

2.3 Giới hạn một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên hệ thống 88di. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản với các thông tin khác nhau nhằm mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn cá cược. Khi phát hiện vi phạm, toàn bộ tài khoản liên quan sẽ bị đình chỉ và số dư bị thu hồi.

2.4 Bảo mật tài khoản

Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu) của mình. 88di không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay lập tức.

3. Quy Định Nạp Tiền & Rút Tiền

3.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

88di hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, cũng như chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và thanh toán tiền điện tử USDT TRC20. Tất cả giao dịch phải được thực hiện trực tiếp từ tài khoản mang tên người chơi đã đăng ký.

3.2 Giới hạn giao dịch

Mức nạp tối thiểu và tối đa mỗi lần giao dịch được quy định cụ thể tại trang thanh toán của hệ thống và có thể thay đổi theo từng thời điểm. Người chơi cần kiểm tra thông tin giới hạn giao dịch hiện hành trước khi thực hiện.

3.3 Thời gian xử lý

• Nạp tiền: Thông thường được xử lý trong vòng 5–15 phút sau khi xác nhận giao dịch thành công từ ngân hàng/ví điện tử.
• Rút tiền: Được xử lý trong vòng 15–60 phút trong giờ hành chính. Các yêu cầu rút tiền ngoài giờ có thể mất tới 24 giờ để hoàn tất.

3.4 Xác minh danh tính (KYC)

Để đảm bảo an toàn tài chính, 88di có quyền yêu cầu người chơi hoàn thành quy trình xác minh danh tính trước khi xử lý các lệnh rút tiền, đặc biệt với các khoản rút có giá trị lớn. Người chơi cần cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ theo yêu cầu của hệ thống.

4. Điều Khoản Khuyến Mãi & Vòng Cược

4.1 Điều kiện nhận thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi tại 88di đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng biệt, được công bố rõ ràng trong từng chương trình. Người chơi cần hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút số tiền thưởng hoặc tiền thắng cược phát sinh từ thưởng.

4.2 Thời hạn sử dụng khuyến mãi

Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn hiệu lực nhất định. Tiền thưởng chưa sử dụng hoặc chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sau khi hết thời hạn sẽ tự động bị hủy khỏi tài khoản mà không có bất kỳ thông báo thêm nào.

4.3 Chính sách chống lạm dụng khuyến mãi

88di áp dụng hệ thống theo dõi thông minh để phát hiện các hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc: đặt cược đối lập (arbitrage betting), sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, hoặc sử dụng phần mềm tự động. Khi phát hiện vi phạm, 88di có quyền:

• Thu hồi toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng liên quan;
• Đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm;
• Từ chối xử lý lệnh rút tiền đang chờ xử lý.

5. Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Khi sử dụng nền tảng 88di, người chơi cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:

• Gian lận, giả mạo thông tin hoặc cố tình cung cấp dữ liệu sai lệch;
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi;
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật (bug exploit) trong hệ thống;
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc liên quan đến hoạt động bất hợp pháp;
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi thù địch với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác;
• Đăng tải, chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, nội dung độc hại hoặc gây hại cho cộng đồng;
• Cố tình phá hoại hoặc làm gián đoạn hoạt động bình thường của hệ thống 88di.

6. Bảo Mật Thông Tin & Quyền Riêng Tư

88di thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người chơi theo đúng quy định trong Chính sách bảo mật — một tài liệu độc lập tạo thành một phần không thể tách rời của Điều khoản này. Bằng cách chấp nhận Điều khoản, bạn cũng đồng ý với Chính sách bảo mật của 88di.

Thông tin cá nhân người chơi được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa SSL tiêu chuẩn ngành và không được chia sẻ với bên thứ ba cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của người chơi, ngoại trừ khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

7. Giới Hạn Trách Nhiệm

88di cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì hoạt động liên tục và ổn định, nhưng không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn do các yếu tố nằm ngoài tầm kiểm soát như sự cố kỹ thuật, mất điện, tấn công mạng hoặc bảo trì hệ thống.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 88di không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất gián tiếp, hậu quả hoặc mang tính trừng phạt phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ;
• Tổn thất do hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp thanh toán;
• Các quyết định cá cược của người chơi và hậu quả tài chính của những quyết định đó;
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì theo lịch hoặc sự cố khẩn cấp được thông báo trước.

8. Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

8.1 Quyền của 88di

88di bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người chơi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp vi phạm Điều khoản này, đặc biệt là các hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm pháp luật.

8.2 Tự đóng tài khoản

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán ban đầu của người chơi.

8.3 Tự loại trừ (Self-exclusion)

Để hỗ trợ chơi có trách nhiệm, người chơi có thể yêu cầu áp dụng chương trình tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể tái kích hoạt trước khi hết hạn. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

9. Sửa Đổi Điều Khoản

88di có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự chấp nhận đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày hiệu lực.

10. Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản và giao dịch, đội ngũ chăm sóc khách hàng của 88di luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt, 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.

• Email hỗ trợ: [email protected] (hiển thị để liên hệ, không phải liên kết)
• Thời gian phản hồi email: Trong vòng 2–4 giờ làm việc
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt

Đối với các khiếu nại chính thức, người chơi cần gửi mô tả chi tiết sự việc, thông tin tài khoản và bằng chứng liên quan (nếu có) qua email hỗ trợ. 88di cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 3 ngày làm việc.